تحویل اکسپرس ماچوپیچو چیست؟
ماچوپیچو در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت ۲۴ ساعت کاری تحویل خواهند شد :  شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید; تهران ، کرج ، قم هستید ; در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق میباشد ، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب کنیددر صورتی که آدرس شما در شهرهای اصفهان، تبریز، کرمانشاه، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، گیلان، مازندران ،همدان باشد، باید قبل از خرید برای تعیین نحوه و زمان ارسال هماهنگی های لازم رو انجام دهید  
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.
   ماچوپیچو در روزهایی از سال که مناسبتهای ویژه هستند امکان ارسال کالا ندارد;  از جمله ۱۳ فروردین ۱۴ خرداد ۲۸ شهریور (تاسوعای حسینی) ۲۹ شهریور (عاشورای حسینی) ۸ آبان (اربعین حسینی) ۱۶ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم) ۲۲ بهمن
نحوه تحویل گرفتن سفارش ; – لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود، به مامورین ارسال سایت ماچوپیچو کارت شنایی معتبر ارائه دهید.کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت. – همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.  – لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.  -تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.   
 -ارسال کالاهای سنگین و حجیم ;  کالاهای سنگین شامل ; _ یخچال فریزر _ ساید بای ساید _ اجاق گاز _ ماشین ظرفشویی _ ماشین لباسشویی _ کولر آبی _ کولر گازی _ کتابخانه های حجیم _ پیانو _ میز تلویزیون
لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت. – روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و دست‌کم ۱ روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.مرسولات برای شهرهای نزدیک تا ۴۸ ساعت کاری، شهرهای طی ۴ روز کاری توسط باربری ارسال خواهند شد. دفترها این شرح است:
شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):آبادان – آبیک – آباده – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه ( بجنورد) – آقاجاری – آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – ازنا – ارسنجان – اسالم – اسدآباد – الیگودرز – اندیمشک – املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه – ادیمی (زابل) – اسلام‌آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایذه – ایلام – ایوان‌غرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امام‌خمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پره‌سر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن – تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید(دهبید) – خرمدره – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان – روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی‌آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن – فومن – قادرآباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین – لاهیجان – لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو – ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت‌پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج – یزد
  هزینه حمل لوازم خانگی سنگین روزانه استعلام میگردد (یخچال، ساید‌بای‌ساید، ماشین ظرفشویی و لباسشویی، اجاق گاز)


قوانین ارسال کالا

  • ارسال رایگان

سفارش های شهرستان ها، در صورتی که هزینه حمل کمتر از ۴ درصد مبلغ کل خرید باشد، با پست سفارشی به صورت رایگان ارسال می شود، که معمولا زمان رسیدن کالا ۴ الی ۵ روز کاری می باشد. در صورتی که نیاز دارید کالا سریع تر به دست شما برسد ارسال با پست پیشتاز و یا تی پاکس با هزینه استعلام روزانه از باربری نیز در زمان سفارش برای شما فعال می باشد. سفارش های شهر تهران ، در صورتی که میزان خرید بیش از ۵۰۰ هزار تومان باشد به جز دسته بندی کالای لوازم خانگی(کالاهایی که نیاز به حمل به وسیله وانت یا خاور دارند ، به صورت رایگان با زمان تحویل ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری ارسال می شود، که البته ارسال سریع ۲ ساعته با هزینه ۱۹هزار تومان نیز برای شهر تهران در زمان سفارش فعال خواهد بود.

  • ارسال به شهرستانها

در صورتی که میزان سفارش، کمتر از ۵۰۰ هزار تومان باشد، هزینه ارسال به شهرستانها به صورت پسکرایه میباشد که سفارش با پست پیشتاز یا تی پاکس ارسال می شود و در بازه زمانی ۱ تا ۲ روز کاری به دست شما خواهد رسید. در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۲ سفارش همان روز ارسال خواهد شد.

  • ارسال به شهر تهران

در صورتی که میزان سفارش کمتر از ۵۰۰ هزار تومان باشد، هزینه ارسال به محدوده اصلی شهر تهران تا جایی که پیک موتوری بتواند کالا را حمل کند، ۱۵ هزار تومان می باشد، زمان تحویل کالا بعد از سفارش در ساعات کاری ۲ تا ۳ ساعت خواهد بود. در صورتی که به زمان کمتری برای رسیدن سفارش خود نیاز دارید، اولیت ارسال با سفارش های پرداخت شده به صورت آنلاین می باشد. زمان تحویل مدت زمان تحویل کالا به شهر تهران در صورت انتخاب ارسال سریع ۲ تا ۳ ساعت می باشد و در صورت انتخاب ارسال رایگان ۲۴ تا ۴۸ ساعت می باشد. مدت زمان تحویل کالا به شهر های دیگر بستگی به انتخاب نوع پست دارد. پست پیشتاز و تی پاکس ۱ تا ۲ روز کاری و پست سفارشی ۴ تا ۵ روز کاری می باشد. محدودیت ها در صورتی که شرکت پست یا تی پاکس طرف قرار داد در شهرستان مربوطه شعبه نداشته باشد، بایستی برای تحویل کالا به نزدیکترین نمایندگی مراجعه نمائید. تمامی شرایط ذکر شده برای ارسال سفارش، در روزهای کاری (غیر از جمعه و تعطیلات رسمی) معتبر می باشد.  

محدودیت ها در صورتی که شرکت پست یا تی پاکس طرف قرار داد در شهرستان مربوطه شعبه نداشته باشد، بایستی برای تحویل کالا به نزدیکترین نمایندگی مراجعه نمائید. تمامی شرایط ذکر شده برای ارسال سفارش، در روزهای کاری (غیر از جمعه و تعطیلات رسمی) معتبر می باشد.